如何衡量员工倡导计划的成功

营销学 (39) 2020-11-17 15:57:12

目前,员工倡导是一个热门趋势,并且很容易理解为什么。部分原因是常识:如果您正在寻找可靠,真实的品牌故事来讲述您的品牌故事,那么从与为您的组织工作的人员开始就很有意义。

简单地说,企业级公司接受员工拥护的最大原因是它能奏效。之所以能够成功,是因为员工的关注者数量是其公司社交页关注者的十倍。我们自己的研究证实,员工共享也更有效:平均而言,员工共享的内容的点击率是公司共享的相同内容的两倍。

成功的员工倡导计划可为公司和员工带来潜在的回报。就是说,它采取一种战略方法来建立一个使所有参与人员受益的计划。

衡量是成功的员工倡导策略的关键部分。选择正确的指标并监控进度可以帮助使员工保持积极性,帮助计划随着时间的推移而改进,并向高层管理人员展示ROI。

有三类指标可以监控:内容参与度,员工激活度和业务成果。这是这三个的快速指南。

内容参与
第一组指标涉及员工共享的内容如何与目标受众产生共鸣。衡量这种参与度的理由是继续完善您的内容组合,以最大程度地扩大潜在覆盖面。

看一下每个共享评论的数量和质量。标题中的问题会引起更多评论吗?添加意见有助于引发讨论吗?了解共享方法如何鼓励或阻止互动。

然后按内容类型检查共享量。您的听众喜欢分享博客文章吗?影片?SlideShare演示文稿?播客?共享是将您的影响力扩展到员工网络之外的重要组成部分,因此,重要的是要看到获得最大份额的东西。

最后,查看获得最多喜欢,分享和评论的内容。这是磨练观众真正关心的关键的关键。记下获得最大吸引力的主题,以便您增加它们在组合中的存在。

员工激活
下一组指标直接关系到程序的持续成功。至关重要的是,确切地知道谁在共享,以及在最初的热情消逝之后避免减速的程度。目标是做出持续的努力,衡量活动可以帮助您避免放缓之前开始。

查看您公司中有多少用户定期共享。然后查看他们共享了多少内容,以及每次共享产生了多少参与。

掌握了这些信息后,您将有能力识别和奖励表现最佳的人,并为那些已经摆脱习惯的人提供支持。

业务成果
对于结果,您要衡量的内容将取决于为计划建立的目标。如果您的目标是提高知名度或提升品牌知名度,请查看您所吸引的受众群体以及与目标受众的比较。了解您的员工共享如何影响公司页面上的其他关注者以及增加的网站流量。

如果您的目标是驱动潜在客户,请查看您的内容参与如何为销售创造机会,并将决策者带入员工的网络。

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