2020年优先考虑的6个数字营销渠道

营销学 (53) 2020-12-09 10:38:25

尽管在大流行期间很难宣布获胜者或失败者,但某些行业已从消费者习惯的改变中受益。

在此期间,电子商务作为一个行业已经发展了很多,特别是在食品,饮料,健康与健身,家庭与花园和美容领域。这是许多企业加快数字化转型的结果。

营销也不例外,许多现场活动和商务会议被取消,营销人员被迫调整其数字营销策略。

数字营销对小型企业的重要性
人们现在比以往任何时候都更加紧密地联系在一起,至少在线上。越来越多的数字平台和服务不断涌现,这就是为什么制定数字营销策略对小型企业非常重要的原因。尤其是在有更多人在家中并寻求更方便,以客户为中心且具有成本效益的解决方案的时期。

即使您的业务不是在线销售产品,您仍应将数字营销作为沟通策略的一部分。话虽如此,利用数字渠道的最佳方法是对它们进行微调以满足您的业务目标。数字化确实可以是一种廉价且专注于吸引客户的方法,但如果不采取策略性措施,它也可以是一个赚钱的陷阱。

什么是最有效的营销渠道?
以下是大流行期间和大流行后可以开始使用的一些最佳数字营销渠道。

1.自然搜寻
当用户在自己喜欢的搜索引擎中输入一组单词并因此获得指向相关内容的许多不同链接时,这被称为自然搜索。如果该用户决定单击与他们一起显示的链接之一,则称为自然流量。例如,有很多人对学习各种不同的事物感兴趣。而人们对教程兴趣的COVID-19大流行期间增加了惊人的72% 。

那么,您如何利用自然搜索呢?通过围绕术语创建内容,销售页面和产品描述,您可以期望目标市场进行研究。还有很多其他内容,但了解客户的需求并提供满足他们需求的资源,产品和服务是第一步。

要抢先自然搜索计划,请查看您目前正在为您想要排名的词语排名的人。检查他们的文章标题,页面结构以及他们链接到的其他网站。然后将这些功能调整到您自己的电子商务网站。但是,希望回答更具体的问题,更深入的资源,并提供更好的整体体验,以快速参与竞争。

2.社交媒体
2020年5月在20个不同国家/地区进行的研究表明,在COVID-19大流行期间,有42%的社交媒体用户在社交媒体上花费了更多时间。您可能已经知道,一些最受欢迎的社交媒体平台包括Facebook,Instagram,Twitter,LinkedIn和YouTube。人们查看自己喜欢的社交媒体页面时,很有可能会看到带有“了解更多”链接的关于您公司,产品或服务的信息。

实际上,这种类型的流量并不难构建,但确实需要频繁创建相关且引人入胜的内容。如果没有专职员工来运行您的社交渠道或有条理的发布时间表,则很难维持这一点。但是,如果您的企业有专门的客户群,则可以快速众包内容以增强您的社交形象。

关键是一旦获得一定的吸引力,就必须始终与观众保持联系。提供独家促销活动,吸引参与度最高的人,甚至在网站上突出显示您的社交渠道。

此外,研究在社交渠道上投放付费广告。这些可以是针对特定细分市场的廉价运动。而且,如果您正在运行并搜索广告(我们将稍后介绍),则您的社交广告可以补充您的信息,并为潜在客户提供其他接触点。

3.电子邮件营销
电子邮件流量是您的出站电子邮件活动和电子邮件交互生成的流量类型。例如,如果某人偶然发现了电子邮件中嵌入的链接,然后单击该链接,则应将其直接带到您的网站。

关于电子邮件流量的一件好事是,它是最便宜的选项之一,但它也是正确完成后可以非常有效的那些选项之一。由于许多人仍然局限于家中,因此他们更有可能阅读电子邮件。在COVID-19大流行期间发送的电子邮件增加了约44%。

考虑到这一点,在此大流行期间,您应尽量利用电子邮件列表。只需知道更多的企业可能会做同样的事情,这意味着您需要测试和完善您的沟通。您的主题行,简介和电子邮件长度都可以使转换和未读邮件有所不同。

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4.推荐
引荐代表了从一个网站转到另一个网站的流量,并提供了一个很好的机会,可以将一次性访问者转变为忠实的客户。例如,如果您有一个非常喜欢您的产品或服务的忠实客户群,则可以提供可以与朋友和家人共享的半价优惠券。这就是为什么让客户满意应该成为优先事项,因为他们可以成为您最大的销售拥护者。

除了提供可共享的促销和利益外,您还可以寻求与其他企业的合作伙伴。在彼此的网站上交叉推广,共同品牌产品合作,或在关注者之间共同举办社交竞赛。这是一种简单,廉价且富有成效的方法,可以扩展到既定的但互补的受众群体中。

5.付费搜索
付费搜索营销包括按点击付费,GeoMarketing,GeoFencing,横幅广告,社交媒体帖子提升等功能。随机搜索策略和付费搜索策略之间的主要区别在于,后者需要您为几项不同的事情付费。这包括每个广告,每个展示,每次访问和每次转化。

尽管事实上GeoFencing(针对您的实体业务的特定地理位置内的客户)目前处于倒退状态,但您仍应考虑将部分营销资金用于付费广告。从小处着手,测试不同的广告文案,着陆页和定位,以找到最具成本效益的组合。

优化您的付费广告可能需要一些时间,但是您可以根据实际结果逐渐增加或减少支出。从本质上讲,这是一种风险较小的方法,随着时间的推移,它很容易变得比传统广告更有效。

6.会员计划和第三方经销商
您可以使用的其他一些渠道包括会员计划和Etsy,Rakuten,Amazon和eBay等第三方经销商。这是在已建立的平台上展示您的产品和服务以获取可见性,信誉和额外销售的好方法。

请记住,使用这些渠道进行的每笔销售将无法获得100%的收益。与预先支付广告费用相比,这可能仍然更好,并且可以帮助吸引可能无法找到您的完全不同的受众。

哪个营销渠道最重要?
首先,上述数字营销渠道中的每个渠道都以其自己的方式很重要。它们都有自己的目的和优势,但是由您决定哪个渠道最适合您的业务。还需要注意的是,不同的数字营销渠道可以相互促进,这可以使一次努力适用于多个渠道。

您能做的最好的事情是从市场分析开始,以确定您的客户喜欢哪种平台。然后为您的数字营销工作设置特定的目标,关键绩效指标(KPI)和预算。与往常一样,如果不确定,您可以依靠更广泛的业务策略并进行预测,然后从支持当前计划开始。重要的是现在开始,因为数字营销和传播将继续存在并迅速成为优先事项。

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