让您的客户移动性更高

营销学 (37) 2020-12-09 11:08:32

小型企业提供商始终在寻找下一步行动,这将使他们领先于竞争对手。

无论是更好的客户服务,首屈一指的产品,还是能够比任何人都更好的与购买世界进行交流的能力,小企业主总是希望拥有这种优势。

在当今快节奏的技术世界中,这样的优势之一就是为您的客户提供移动支付选项。

根据研究提供商Gartner的报告,仅今年一年,全球移动支付销售额就有望超过1710亿美元。据估计,该市场将在短短四年内增长到约6,170亿美元。

借助移动支付,小型企业所有者可以向想要在购物时获得灵活性和便利性的众多客户敞开大门。移动支付还意味着企业所有者在旅途中进行销售时具有相同的灵活性和便利性,一言以蔽之,就可以带来更多的转化。

为了找到适合您的小型企业的最佳移动支付选项(事先了解公司的典型收入),请记住以下几点:

1.购买正确的移动支付服务–就像您要购买所销售产品和服务的正确制造商,信用卡提供商,小型企业贷款提供商等一样,请确保您花时间找到最佳的移动支付服务提供者。当购物提供商时,请检查是否涉及签约费,硬件成本(读卡器等),交易费,合同条款是什么,他们的财务历史如何以及他们的客户服务跟踪记录说关于他们。如果您可以在您考虑的每个提供商上获得一些推荐,那就更好了;

2.培训自己和您的员工–有了移动支付服务后,请确保您和您的员工(如适用)知道如何使用它。首先拥有移动支付的主要思想之一就是可以轻松快捷地为公司开展销售。如果您和/或您的员工不了解如何处理移动支付,那么首先让他们感觉如何?虽然培训不是很困难,但重要的是要能够轻松快速地进行销售,以使您的客户发现流程顺利;

3.宣传您的出行方式–如果您的现有客户和潜在客户对此一无所知,那么拥有移动支付选项将不会对您的小企业有任何好处。一旦准备就绪,请确保将其传播出去,从而为您带来更多利用流动性的机会。除了口口相传外,一种主动的解决方法是通过社交媒体。使用您的业务Facebook,Twitter,Google +和其他此类页面,让客户知道您提供了移动支付选项;

4.将安全放在首位–最后,您需要向客户传达他们购买移动支付的安全性。在身份盗窃持续增长的时代,消费者在进行移动支付时需要放心,因为他们知道自己的个人数据不会被打算使用它来伤害他们的人所窃取。确保数据传输已加密(客户的密码受保护等),以免买家的财务信息落入不正确的人手中。

移动支付可以为您的小型企业提供所有好处,包括客户线长时可以提高速度,客户一时冲动购买的机会以及将产品和服务交付到客户家门口的能力,为什么您不想要您的公司要更移动?

图片来源:vator.tv

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