企业如何学习小型企业想要学习的东西

营销学 (49) 2020-12-09 11:42:54

我们最喜欢的客户之一是本地大学的业务培训中心。在过去的几个月中,我们一直在与他们的团队合作,以找出小型企业所有者最希望从培训中获得什么,以及他们希望如何获得培训。

我们从进行电话调查开始。令人欣喜的是,培训中心的客户对他们从员工那里获得的出色客户服务感到非常满意,并以为我们可以进一步帮助发展这种成熟的业务感到有些畏缩。

我们可能会问一个标准的问题,例如“您对(主题)感兴趣吗?” 或“您或您的员工是否需要任何培训?” …但是我们与企业家的合作向我们表明,这个问题的答案通常是“不。我没有时间。”

我们最终问到“哪些主题值得您抽出宝贵时间来学习?”

小型企业主告诉我们,如果他们可以学习的话,他们的确会休假。保持竞争优势;并更有效地花费营销资金。

这是一个很好的开始。但是这些主题涉及很多领域,培训中心明智地希望进行进一步的研究以磨练新产品。为此,他们决定为三个不同地区的企业提供一系列免费的研讨会,并与每个领域的合作伙伴合作。

这些研讨会将是他们正在考虑在中心开设的更广泛课程的样本。他们将通过报名参加研讨会的人数来评估对主题的兴趣,并分发问卷以收集更多信息。他们还将寻求许可,以继续向参与者发送信息。

结果应提供有关开设哪些课程以及每种课程将对哪些企业感兴趣的指导。此外,研讨会将激发对参加这些公司的培训的兴趣。

抽样是包装商品营销中的标准策略。培训中心的这个项目展示了如何使用相同的技术来开发或改进产品以及建立新业务。

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