如何为小型企业设定明智的业务目标

营销学 (50) 2020-12-09 14:46:57

没有什么比新的一年的开始让我们所有的目标设定疯狂的多了。我不了解您,但是我可以用一根手指指望我已经制定并实际上保持过一月份的新年决议的数量!

那么,为什么我们发现制定如此激动人心的目标却很难实现这些目标呢?

嗯,有很多原因,但主要是因为我们设定的目标并不明智。

如果您准备好让2020年成为您迄今为止最具影响力的业务年度,那么一切就从为SMART目标取得成功做好准备。它们将帮助您制定本年度的战略和里程碑,指导您如何度过时间,最重要的是,它们应直接带来最终的结果。

如何使您的业务目标具体化
诸如“今年,我将增加收入”或“我将在Facebook上建立追随者”之类的话很容易说。

也许您是在追求更多的网站访问量,或者想要增加品牌知名度。这些都是您的业务值得拥有的愿望,但它们并不具体。

当您实现这些目标时,您将如何知道?

因此,让我们再看一看,但是这次我们的目标将更加明确:
“可以将我的收入增加20%”,或者“到2020年,我的收入目标是100,000美元。”
“我将在我的Facebook页面上建立5,000个赞。”
“我将把我的网站流量增加到每月5000个。”
看到有什么不同吗?

当然,无处不在的数字采摘似乎更具体,但除非您选择的目标与您当前的业务绩效和预测相关,否则它就无济于事。

例如,如果您当前的Facebook点赞数为1000,并且您的增长率为每月50个新点赞,则可以设定一个目标,即在接下来的六个月中将您的关注点增加到5000。通过超越当前的增长率,这可以使您倍感舒畅,但这并非不可能实现的目标。

当您的目标是特定的时,您就会知道成功是什么样的,并且可以衡量成功。

如何使您的业务目标可衡量
说到衡量,如果您无法跟踪进度和查看结果,则没有必要设定目标。如果您已经设定了特定的目标,那么您已经给自己提供了一些明确的可衡量指标,但是真正的技能在于识别不太明显的指标,这些指标可以帮助您发现战略中的问题领域并加以改进。

让我们再来看一个例子:
目标:将我的网站流量增加到每月5000次观看
指标:每月观看次数
因此,我们有一个特定的目标和一个显而易见的指标。

该指标将告诉您是否达到了目标,但您也可以设置较小的里程碑,以便跟踪进度-也许您每周查看一次网站效果,从而了解自己是否朝着正确的方向前进。这可以帮助您一路找出问题,以便相应地调整策略。

您还能测量什么来帮助您监控进度?
每个频道的每月流量如何?也就是说,查看您的流量来自不同的地方,例如社交媒体,搜索等。

通过进一步细分指标,我们可以了解哪些渠道表现良好,哪些渠道未达到我们的目标,并且需要进一步发展。

设定可衡量目标的另一个巨大优势是,它使我们能够专注于衡量正确的事物,并避免我们沉迷于我们都非常喜欢的虚荣指标,但这些虚假指标通常与我们的实际业务目标关系不大!

最后,在设定可衡量的目标时,您需要知道如何衡量它们。确保您已安装了诸如Google Analytics(分析)之类的工具,这些工具可让您快速轻松地查看数据。您想要做的最后一件事是每月浪费时间手动测量结果。

如何实现您的业务目标
您的业​​务目标和业务远景应该保持一致,但是不一定相同(尤其是刚开始时)。

您的梦想可能是建立一个具有全球影响力的数百万美元的公司。今年的现实可能会大不相同。

挑战自己,但不要因无法实现的目标而使自己陷入失败,您没有希望实现这些目标。没有什么比这更令人沮丧的了,它将使您更有可能在开始之前就退出。

您怎么知道可以实现什么?当您的企业仍然很新并且没有以前的结果需要回顾时,这可能会很棘手。但这并非不可能,随着时间的推移,您的“目标”会越来越好。

如果您没有过去的表现来用作指南针,请使用已有的信息。花时间研究您的行业并进行市场分析。您还可以进行SWOT分析,重点分析您当前的优势,劣势,机会和威胁。您可以用来进行决策的研究越多,目标设定就可能越准确。

舒展和舒适
这听起来可能像是内衣广告的标语,但我保证我仍在谈论您的业务目标!

您会发现,有论点说SMART目标不允许延伸和挑战自己,说实话,我不同意。为什么不设定您的“舒适”目标(您对此很有信心),并与这些目标并列,还可以给自己设定一些伸展目标,这些目标可能会让人感到恐惧,但会推动您不断创新和专注。

如何使您的业务目标相关
还记得我之前提到的虚荣指标吗?好吧,这些是闪亮对象目标的类型,有时可能使我们看不到业务中真正重要的内容。

您可以对自己的每个业务目标提出一个非常有用的问题,以便发现它是否真正相关,或者只是您认为自己“应该”去做的事情,其他人正在做的事情或者仅仅是会使您感到自己的事情对自己好。

这个问题是 “为什么?”

让我们再次看一下增加Facebook喜欢度的目标。

因此,在将其添加到我们的正式业务目标之前,我们将考虑 为什么要增长我们的Facebook,具体如下:
“因为这表明我的业务很受欢迎,对吗?”
“因为XYZ有1万亿个赞,所以我想变得更像他们。”
“因为我喜欢花时间在Facebook上!”
我可以继续,但是你知道我在做什么。这些原因均与您的总体业务目标和愿景无关,不是吗?

因此,如何:
“因为我想提高我在Facebook上的品牌知名度。”
“我的理想客户主要使用Facebook,所以我想扩大在那的影响力。”
“社区建设是今年的重点,而Facebook是实现这一目标的好地方。”
啊哈!现在,这些似乎更像是出于战略和业务重点的原因,其中包括将增加Facebook喜欢人数作为目标。

如何使您的业务目标基于时间
好吧,这是简单的部分(尽管仍然经常丢失部分!)。您知道要实现的目标,如何衡量它们以及为什么它们对您的业务很重要。现在,您只需要添加一个时间表。

您是否打算每月或每年将Facebook的点赞数增加5000?

您可以想象,这是一个非常重要的区别!添加时间表不仅可以使您的目标更加具体和可衡量,而且在计划时间和制定策略时也有帮助。

给您的目标时间表,但也要记住设定里程碑。这将允许您监视进度并在必要时查看策略。

为什么SMART目标仅仅是开始
因此,现在您知道了如何为您的业务制定目标,从而使您今年迈入完美的开端。欢呼!

接下来会发生什么取决于您。您可以做我们经常做的事情,并让这些目标在剩下的一年中积gather灰尘,丢失和遗忘。

或者, 您可以使用它们来制定计划,调整所有业务活动并管理时间。这就是目标的目的。

你的下一步是计划如何 你会实现这些目标,创造的,将需要完成,你的年分解成季度,月,周,是的,甚至几天的项目和任务列表。

THE END

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